Servizi in accreditamento – Servizio di Assistenza Scolastica Specialistica (SASS)

Servizio di Assistenza Scolastica Specialistica (SASS)

Il Servizio di Assistenza Scolastica Specialistica (SASS) è un servizio socio‑educativo rivolto a studenti con disabilità o in situazione di svantaggio, finalizzato a garantire il diritto allo studio, favorire l’inclusione scolastica e sostenere lo sviluppo delle autonomie personali, comunicative e relazionali.

Il servizio si realizza attraverso interventi educativi specialistici personalizzati, definiti nel Piano Educativo Individualizzato (PEI) e condivisi con la scuola, la famiglia e la rete dei servizi coinvolti. Gli interventi si svolgono prevalentemente in ambito scolastico ed extrascolastico e operano in complementarità con l’attività didattica dell’insegnante di sostegno e con gli interventi sanitari o riabilitativi di competenza della ASL.

Il SASS è finalizzato a:

  • favorire la partecipazione attiva alle attività scolastiche ed extrascolastiche;
  • promuovere l’autonomia personale e la comunicazione;
  • sostenere l’inclusione sociale e relazionale;
  • ridurre i fattori di rischio di isolamento ed emarginazione;
  • valorizzare le potenzialità dello studente nel contesto scolastico e comunitario.

Il servizio è svolto da personale qualificato (assistenti all’autonomia e alla comunicazione ed educatori professionali), opera nel rispetto della dignità, della riservatezza e della libertà di scelta della persona, ed è attivato previa valutazione del Servizio Sociale competente, in raccordo con l’istituzione scolastica.

Come attivare il servizio

Il servizio può essere attivato previa valutazione del bisogno da parte del Servizio Sociale competente (assistente sociale / case manager) e definizione del progetto personalizzato previsto per ciascun intervento (PII o PEI, a seconda del servizio).
L’accesso può avvenire su richiesta diretta dell’interessato o del familiare di riferimento, oppure su segnalazione dei servizi territoriali.

Scelta del fornitore

Il beneficiario ha diritto di scegliere liberamente il Fornitore tra quelli accreditati e iscritti all’Albo distrettuale del PLUS.
Per una scelta più consapevole è possibile:

  • consultare la Graduatoria di merito dei Fornitori accreditati;
  • conoscere in anticipo l’organizzazione e le modalità del servizio attraverso la Carta dei Servizi di ciascun Fornitore, disponibile presso gli Uffici Locali e nell’apposita sezione di questo sito

    In caso di rinuncia o impossibilità di scelta, il Fornitore viene individuato d’ufficio dal Servizio Sociale secondo le modalità previste dai Disciplinari.

Reclami e segnalazioni

Il beneficiario e i familiari possono segnalare disservizi o presentare reclami in caso di problemi o criticità:

  • attraverso questo sito nell’apposita sezione;
  • direttamente al Fornitore, secondo le procedure indicate nella Carta dei Servizi;
  • al Servizio Sociale competente / Ufficio Locale, che provvede alle verifiche e agli eventuali interventi correttivi.

 

I reclami sono presi in carico con modalità tracciabili e ricevano risposta nei tempi previsti, al fine di garantire la qualità, la tutela dei diritti e il miglioramento continuo del servizio.

Albo dei soggetti accreditati

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Graduatoria di merito

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Contatti

Referente

Dott.ssa

Ilaria Tedde

Telefono

079 867 894 – 1

Dott.ssa

Pasqualina Sechi

Telefono

333 372 9415

Email

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Segnalazioni e reclami

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